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REVIEW

상품 사용후기입니다.

다리가 휨

사진올리기가 없어서 정말 아쉽네요 테이블다리 칠이 얼룩얼룩 칠하다 말고 다리 이음새부분은 깨져서 뒤틀려있고 마감도 엉망이고 울퉁불퉁 난리도 아니에요 저렴한가격도 아니고 헤몬이라는 이름 믿고 구매했는데 너무 한거아니에요? 이건 소비자를 기만하는 걸로 밖에 안보여요 오픈 준비중인데 정말 기분나쁘네요 중고같아요
조**** (ip:) 2019-04-24 12:39:49 추천하기 hit (399) like 5점

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  • 헤몬 2019-04-24 17:46:47 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 원장님. 우선 불편을 드려서 정말 죄송합니다ㅠㅠ
    다리가 휜 것의 경우 포장-배송 중 발생한 문제로 추정됩니다만, 칠의 경우 미처 발견하지 못한 채 발송되어 정말 죄송합니다.
    이러한 경우는 저희도 처음이라 당혹스러운 상황이며, 절대 의도적으로 원장님을 기만하려는 행위는 아니었음을 알아주시기 바랍니다.
    해당 건은 담당자님과의 통화로 사과의 말씀과 함께 새 제품으로의 교환 안내 드렸으며
    우선은 해당 제품을 사용하시고 계시면 새 제품이 제작 완료되는 대로 맞교환 처리 도와드리겠습니다.
    불편을 드려 정말 죄송하오며, 가능한 빠르고 정확한 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다.
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